Istilah “Interaction Design (IXD)” bagi mereka yang merancang konsep desain produk digital seringkali disalahpahami sebagai perancang komponen visual interaktif, seperti dicakup oleh istilah “interactive multimedia” yang menurut Brittanica adalah:
“… any computer-delivered electronic system that allows the user to control, combine, and manipulate different types of media, such as text, sound, video…”,
… atau diterjemahkan menjadi,
“… sistem elektronik apapun yang bertenaga komputer dan mengijinkan pengguna untuk mengendalikan, mengkombinasikan, dan memanipulasi aneka jenis media, misalnya text, suara, video…”
Sistem elektronik yang dimaksud misalnya Personal Computer (PC), video games, kiosk, tablet, smart watch, dan lainnya.
Sementara kata “interaction” dalam “Interaction Design (IXD)”, sebagaimana studi “Human-Computer Interaction (HCI)” kalau mengacu ke Adobe adalah,
“… interaction between people and computers as well as the design of the computer interface…”
… atau diterjemahkan menjadi,
“… interaksi (hubungan saling mempengaruhi), antara manusia dan komputer, termasuk perancangan antarmuka komputer…”
Alhasil, beda dua huruf terakhir saja, “ive” dan “ion”, maksudnya akan sangat berbeda.
Adapun masyarakat Indonesia (termasuk banyak startup founders), secara sejarah lebih familiar dengan “interactive design” sebagai bagian dari multimedia design yang marak di akhir tahun ’90 an dalam bentuk interactive CD, dan dilanjutkan dengan kemunculan teknologi Flash, hingga kemundurannya saat Flash tidak lagi didukung oleh browsers.
Alhasil, kadang masih terjadi kesalahpahaman bahwa tugas seorang Interaction Designer (IXD) mencakup pembuatan micro interaction, atau animasi perubahan tampilan sebagai reaksi atas aksi pengguna (atau perubahan sistem), padahal ini kualifikasi yang lebih condong ke arah User Interface Designer (UID) atau Visual Designer. (byms)